患者支援室

入退院支援センター

入退院支援センターでは、安心して療養生活が送れるように、他職種で連携し通院中から入院・退院後も含めて支援します。

流れ

入院説明室

外来：入院日が決まりましたら入院説明の予約を入れます。外来スタッフに日時の要望がありましたらお伝えください。

薬剤師：現在服用されている薬についての確認や検査・手術の為に休薬するお薬の説明を行います。

看護師：以下の事を行います

• 説明（説明には30分程度のお時間を頂いております）

　・入院案内・費用について
　・ケアサポートセットについて
　・入院申込書・誓約書・同意書などの記入方法
　・入院後のスケジュールについて
　・検査・手術に必要な持ち物について


• 入院に必要な情報の確認
• 治療や入院生活に関する不安や質問　をお伺いしします

入院支援

入院支援看護師はお伺いした内容をもとに、入院される病棟へ情報提供を行います。また、退院支援看護師・社会福祉士へ情報提供を行い及び栄養士・薬剤師・認定看護師など多職種と連携をとりながら支援をしています。
入院早期から退院支援看護師・社会福祉士が関りをもち、安心して療養生活が送れるよう支援します。

退院支援

退院支援看護師・社会福祉士が入院生活や退院に関する相談窓口となります。転院や施設への入所や在宅での医療・介護サービスを必要とする場合は院内外の専門職と連携しご希望に添えるよう支援していきます。また、
専門的な知識を活かし適切な福祉制度の提供や調整を行っていきます。

患者相談窓口

医療に対する不安や病院に対する患者さんからのご意見に対して、迅速に対応しています。
相談内容によっては専門的な知識や技術を持つ担当者へ相談し、安心して医療が受けられるように支援させていただきます。

医療福祉相談

お問合せ先

医療・介護連携シートの使用方法について

目的

市内の事業所（病院、診療所、訪問看護ステーション、介護事業所等）の担当者が、照会目的で、西尾市民病院担当者の意見を得るために使用する用紙である。

照会依頼について

• 作成日を記入する。
• 照会依頼者は、送信者欄の枠内に事業所名、担当者、電話、FAX番号を記載する。
• 受信者欄の枠内に照会依頼する、担当者（科名・医師名）を記載する。
• 利用者の情報欄について
  ・住所、電話番号、氏名、生年月日、介護保険、有効期間等、必要事項を記載する。
• 照会・質問者記載欄について
  ・返信希望の有無について、当てはまる項目をチェックする。
  ・照会目的の当てはまる項目をチェックする。
  ・（内容）について、必要事項を記載する。
  
• 照会依頼について、患者・家族の同意に関し、当てはまる項目をチェックする。
• 訪問看護師の導入を希望される場合もシートを記入し、医師に確認してください。
  （緊急の場合は、その旨を（内容）に記入してください）
• 患者支援室（0563-57-0899）にFAXする。

返信について

• 返信日を記載する。
• 照会の連絡方法について、当てはまる項目をチェックし、必要事項を記載する。
• サービス担当者会議のお知らせに関する照会は、サービス担当者会議出席の有無と出席の場合は場所をチェックする。
• （回答内容）について、必要事項を記載する。
• 記載者の氏名を記載する。
• 送信者欄に記載してあるFAX番号にFAXをする。
• 必要時、文書等で回答する。

• 医療・介護連携シート
  （記入用）

• 医療・介護連携シート
  （記入例）

お問合せ先

訪問看護指示書　依頼シートの使用方法について

目的

訪問看護指示書　依頼シートは、新規依頼患者について、情報を共有し的確に指示が出せることを目的とする。

方法

①医療・介護連携シートを利用して、訪問看護の導入の理由を記入し医師に確認をする。
②訪問看護が必要と医師から返信があれば、訪問看護に情報提供する。
③訪問看護は「訪問看護指示書　依頼シート」を記入して、患者支援室にＦＡＸする。

注意事項・その他

癌の患者で医療保険の利用を希望する場合は、病名に末期の記載を確認してください。

• 訪問看護指示書　依頼シート

お問合せ先